Comment Savoir Dire NON !

Comment Savoir Dire NON !

Refuser une nouvelle responsabilité au travail peut être difficile, mais un coach pédagogique a quelques conseils sur la façon de le faire.

Apprendre à dire non est difficile. Cela peut signifier que vous ne serez pas considéré comme un joueur d’équipe, comme ne voulant pas faire «ce qui est bon pour les enfants» (mon voyage de culpabilité scolaire préféré) ou comme n’étant pas «l’un des gars» (toujours étrange pour beaucoup de femmes dans l’éducation).

Il y a plusieurs années, mon directeur m’a demandé d’être le coordonnateur de l’évaluation scolaire, en plus de mes autres fonctions de coach pédagogique et de spécialiste de la lecture. Au lieu de réfléchir et d’en apprendre davantage sur le poste, j’ai dit oui. En vérité, j’étais flatté qu’il ait vu en moi des qualités de leadership que je n’ai peut-être pas vues.

C’était une entreprise énorme, et je n’étais à la fois pas préparé et indifférent. Après quelques mois d’administration des tests, je savais que je n’étais pas un bon candidat pour le poste. Alors un jour, je suis entré dans le bureau de mon directeur pour expliquer ma frustration et j’ai immédiatement commencé à pleurer, presque recroquevillé en position fœtale. Bien que je ne sois pas fier de la façon dont j’ai géré la situation, j’en ai tiré des leçons.

Maintenant, je suis plus apte à poser des questions, à demander plus de temps de réflexion ou à demander à parler à d’autres qui ont fait un travail avant moi. Je suis plus intelligent pour dire non et plus à l’aise pour comprendre les raisons du non.

Si vous êtes invité à présider un groupe de travail de district, à diriger le comité d’adoption du livre ou à planifier la prochaine journée de développement professionnel et que vous êtes prêt à dire non, assurez-vous de le faire pour les bonnes raisons.

AVANT DE DIRE NON

Posez-vous quelques questions si on vous demande de faire quelque chose et que vous pensez refuser.

1. Pourquoi dites-vous non? Est-ce parce que tu ne veux pas le faire? Vous n’y croyez pas? Vous pensez que vous n’êtes pas doué et ne voulez pas vous étirer? (Et si c’est le cas, pourquoi ne veux-tu pas te défier?)

Si vous ne savez pas pourquoi vous voulez dire non, envisagez de créer une carte conceptuelle. Au milieu d’une page, dessinez un cercle et écrivez: «Je ne veux pas faire (quel que soit le défi) parce que…» Dessinez des cercles plus petits autour du cercle du milieu et écrivez-y vos raisons. Le simple fait de noter quelques raisons peut vous aider à déterminer la vraie raison pour laquelle vous dites non.

2. Lorsque vous dites non, proposez-vous une solution? Il est facile de dire non et de s’éloigner, laissant le problème à quelqu’un d’autre à résoudre. Envisagez de faire partie de la résolution. La personne qui vous demande de l’aide ou du soutien considère que vous êtes la meilleure personne pour cette tâche, sinon elle ne viendrait pas vers vous.

Pourriez-vous proposer de former un comité ou un groupe pour trouver des solutions plausibles au problème? Pourriez-vous recueillir plus d’informations ou faire des recherches sur le sujet avant de vous engager dans un non? Pourriez-vous proposer de travailler avec quelqu’un pour rendre la tâche plus gérable?

3. Que voulez-vous? Si vous sentez que vous avez besoin de dire non à quelque chose qui fait partie intégrante de votre travail, c’est peut-être le moment de vous asseoir avec un cahier et de réfléchir sérieusement à la liste de certaines alternatives de carrière. Si la partie qui vous empêche de dormir la nuit peut devenir un jour votre travail, le problème est-il que ce travail n’est pas nécessairement ce que vous voulez?

En listant ces alternatives, notez comment vous y arriverez. Auriez-vous besoin de plus d’éducation? Auriez-vous besoin de voyager? Auriez-vous besoin de plus d’instructions technologiques? Que souhaitez-vous accomplir en un an? Cinq ans? Dix ans?

FAÇONS DE DIRE NON

Si vous vous sentez mal à l’aise avec le mot non parce qu’il semble trop définitif et absolu, voici trois façons de gagner du temps afin que vous puissiez réfléchir sérieusement à ce que vous devez faire ensuite.

1. «Puis-je avoir le temps de réfléchir?» Il s’agit d’une demande raisonnable et, le plus souvent, vous aurez le temps de réfléchir à votre réponse. Mais ne faites pas revenir l’individu vers vous. Prenez une décision le plus tôt possible et partagez votre décision avec une explication raisonnable.

2. «J’aurai besoin d’un jour pour réfléchir.» Plus affirmée que de demander, c’est une affirmation acceptable qui vaut mieux qu’un non catégorique ou un oui ambivalent. Vous fixez un moment pour répondre et, dans ce délai, vous pouvez contacter les autres pour obtenir des conseils ou des conseils. Assurez-vous de répondre le lendemain avec une réponse définitive et une justification.

3. “Je crois en la prise de risque, mais je vais devoir calculer celui-ci.” En gros, basé sur une ligne utilisée par le général George S. Patton: «Prenez des risques calculés. C’est assez différent d’être téméraire. Vous avez essentiellement dit que vous aimez les défis mais que vous voulez y réfléchir. Envisagez de demander les avantages et les inconvénients du risque et demandez du temps pour envisager tous les scénarios. Encore une fois, répondez dans un délai raisonnable – ce risque pourrait ouvrir une nouvelle porte d’opportunité.

Le but de ces trois phrases est de gagner du temps pour s’abstenir de prendre une décision irréfléchie. Vous voulez faire ce qu’il y a de mieux pour vous et votre école.

Je me suis effondré dans le bureau du directeur il y a près de quatre ans, et depuis, j’ai dit oui à beaucoup plus de projets et d’expériences que je n’ai dit non. Si vous envisagez un non, assurez-vous d’avoir bien réfléchi – réfléchissez et considérez toutes les options. Qui sait, vous pourriez changer pour un oui.

Sofiane Créateur d'AFEST

Sofiane Créateur d'AFEST

Formateur d'enseignants de formateurs et de cadres pédagogiques.

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